Mesuji, Pelopor Sumatera.com — Program pelayanan administrasi terpadu yang digelar Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Ogan Komering Ilir (OKI) mendapat sambutan positif dari masyarakat. Layanan yang dihadirkan langsung di tingkat kecamatan ini dinilai memudahkan warga dalam mengurus berbagai dokumen dan kebutuhan administrasi tanpa harus datang ke ibu kota kabupaten.
Kepala Desa Surya Adi, Taufik, menyampaikan apresiasinya atas inisiatif Bupati OKI membawa pelayanan terpusat lebih dekat ke masyarakat. Menurutnya, langkah ini tidak hanya memberikan efisiensi, tetapi juga menjadi bukti nyata keberpihakan pemerintah kepada warga.
“Program ini sangat memudahkan warga dalam mengurus dokumen seperti KTP dan Kartu Keluarga tanpa harus ke kabupaten. Terobosan ini bukan hanya menghemat waktu dan biaya, tetapi juga menunjukkan komitmen pemerintah dalam memberikan pelayanan cepat, dekat, dan nyata bagi warga,” ujar Taufik.
Antusiasme serupa disampaikan masyarakat Kecamatan Mesuji yang memanfaatkan layanan tersebut. Siti Rahma (37), warga Desa Sungai Sodong, mengaku terbantu karena tidak perlu lagi menempuh perjalanan jauh ke Kayuagung.
“Biasanya kami harus ke kabupaten, naik kendaraan hampir empat jam. Sekarang cukup datang ke kecamatan, semua bisa diurus di satu tempat. Sangat membantu sekali,” katanya.
Rudi Hartono (45), warga Desa Pagar Dewa, yang datang untuk mengurus pendaftaran BPJS, juga merasakan kemudahan yang diberikan dalam program ini.
“Pelayanan cepat dan petugasnya ramah. Semoga kegiatan seperti ini rutin dilakukan, supaya masyarakat tidak kesulitan lagi,” ujarnya.
Program pelayanan keliling ini menjadi bagian dari upaya Pemkab OKI untuk memperluas akses publik terhadap layanan dasar, sekaligus mendorong tata kelola pemerintahan yang efektif serta mendekatkan birokrasi kepada rakyat.
Program pelayanan administrasi terpadu di kecamatan yang digagas Pemkab OKI ini, menghadirkan lebih dari 20 jenis layanan publik dalam satu lokasi. Mulai dari penerbitan dokumen kependudukan, layanan perpajakan, pendaftaran BPJS, hingga konsultasi agraria dan kelistrikan. Turut hadir dalam pelayanan tersebut perwakilan Samsat Tugu Mulyo, PLN, BPJS Ketenagakerjaan, dan Badan Pertanahan Nasional (BPN).
“Antusiasme masyarakat menunjukkan bahwa negara harus hadir lebih dekat. Program ini memastikan warga bisa mengakses layanan administrasi tanpa terbebani jarak dan biaya,” ujar Bupati Muchendi dalam sambutannya, saat kunjungan di Kecamatan Mesuji.
Program Berkelanjutan, Hadir Bergilir di Seluruh Kecamatan
Pelayanan terpadu ini merupakan program berkelanjutan yang digelar bergiliran di berbagai kecamatan di OKI. Pemerintah daerah menargetkan seluruh wilayah, termasuk daerah pelosok, dapat menikmati akses layanan publik secara merata.
Muchendi menegaskan pentingnya administrasi sebagai syarat utama bagi masyarakat untuk menerima berbagai program pemerintah, seperti bantuan sosial dan layanan kesehatan.
“Administrasi adalah hak dasar warga. Tidak boleh ada lagi hambatan jarak yang membuat mereka tertinggal,” tegasnya. (sbn)